1. El banco puede enviar
mensajes de texto pero sólo con promociones, nunca lo hará para pedirte
detalles para confirmar si eres el cliente correcto o no. Ante una
situación así, es recomendable llamar a la entidad financiera y
verificar si el mensaje proviene de ahí.
2. Lapso de tiempo
Ningún
correo electrónico emitido por una entidad financiera te pedirá que
realices una operación para que la cuenta no se cierre. Cada banco tiene
sus requisitos para que una cuenta sea cerrada pero ninguna lo realiza
por este medio.
3. Troyano bancario
Llamado Hesperbot, es un sitio falso para que los clientes ingresen sus datos personales y así puedan descubrir las contraseñas.
4. No a los hipervínculos
Cuando
te llegue un correo del banco indicando que des clic al hipervínculo
para modificar alguna acción, nunca lo hagas. Si el banco te llegara a
enviar un email, lo que te pedirá es que te acerques a una de sus
agencias o llames a la central.
6. Llamada telefónica
Consiste
en llamar al cliente para avisarle que se han detectado transacciones
fraudulentas en la cuenta. Para que el cliente no sospeche enganchan la
llamada haciendole creer que es un agente del banco con quien está
hablando.
7. Mandar un email a una nueva dirección sin avisar
Si el banco te envía un email a una dirección de correo, la cual no has registrad,o es porque se trata de una estafa sí o sí.
8. Usar un sitio web no seguro
Un
sitio legítimo correspondiente a una entidad bancaria debe mostrar el
típico candado en la barra de direcciones, que significa que es un sitio
seguro.
9. Solicitar la desactivación de la solución de seguridad
Un banco no solicitará deshabilitar el software de seguridad para ingresar a su plataforma o realizar alguna transacción.
10. Mandar un mensaje con una dirección en blanco
Cualquier mensaje proveniente de un banco debe estar dirigido a quien corresponde, tanto en el cuerpo como en el encabezado.
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